この越前がにはいつ到着する商品ですか？

本商品は12月21日～年末・正月到着向けの商品です。 ご注文時にご希望の到着日時をご指定ください。 水揚げ状況やご注文状況によりご希望に添えない場合は、 当店よりご連絡いたします。

400g～500gは茹でた後の重さですか？

いいえ。400g～500gは生の状態での重量です。 蟹は茹でることで身が締まり、 茹で上げ後は重量が約10～15％減少します。

捌き済みで届けてもらうことはできますか？

いいえ。本商品は「姿」のみのお届けとなり、 捌き済みサービスには対応しておりません。

捌き済みサービスをご希望の場合は、500g以上の越前がにをお選びください。
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年末年始の越前がには冷凍ではなく冷蔵で届きますか？

はい。当店で発送日に茹で上げた越前がにを 冷蔵便でお届けします。冷凍品ではありません。

届いた越前がには解凍や加熱が必要ですか？

必要ありません。 ボイル済みの状態で冷蔵配送しますので、 到着後そのままお召し上がりいただけます。

お歳暮・お年賀として送れますか？

はい。のし・名入れに対応しています。 金額の分かる書類は同梱しません。 クール便でのお届けとなるため、 ギフト包装は承っておりません。

生のズワイガニを発送してもらうことはできますか？

本商品は茹でガニのみの取り扱いとなります。 鍋料理用の生ズワイガニをご希望の場合は、 蟹づくし鍋セット をご検討ください。

越前がにの賞味期限は何日ですか？

発送日から4日です。 冷蔵庫で保管し、できるだけお早めにお召し上がりください。

到着時間帯を指定できますか？

「午前中」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」から指定できます。 ただし、東北（青森県・岩手県を除く）、四国、広島県、島根県、山口県、福岡県は、 発送日の翌日午後以降の到着となるため「午前中」の指定ができません。 北海道、青森県、岩手県、九州（福岡県を除く）、沖縄県は 発送日の翌々日到着となります。

注文後に到着日時を変更できますか？

到着日の3日前までにご連絡いただければ対応いたします。

代引きで注文できますか？

お電話（050-5235-2017）でご注文いただく場合に限り、 代引きに対応しています。